En mi empresa, siempre procuro vincular al personal idóneo para desempeñar sus funciones, el proceso de selección es riguroso porque quiero trabajar con las mejores personas, sobre todo aquellas que sean capaces de entender las necesidades de los clientes, además los preparo adecuadamente para que sean competentes al momento de orientarlos en sus dudas e inquietudes, por ello, les proporciono todas las herramientas necesarias: Computadores, bases de datos actualizadas, software, instalaciones confortables y todo un ambiente agradable de trabajo para que se sientan cómodos y den lo mejor de sí a cada momento. De esta forma logro cumplir con la estrategia de mi negocio que es: Rapidez y seguridad para mis clientes. La anterior explicación de un emprendedor se refiere a: A)El triángulo del Servicio
B)El ciclo del Servicio
C)La estrategia de servicio
D)Los momentos de verdad